Contacto y Contribuciones a la Base de Pantallas
Escríbenos para aportar un perfil de densidad de pantalla verificado, informar de un problema de calibración o resolver dudas técnicas de metrología en pantalla.
01 · Soporte Técnico
Atendemos consultas sobre calibración, accesibilidad WCAG 2.2 y renderizado en Chrome, Safari, Edge y Firefox. Indica tu sistema operativo, navegador, porcentaje de zoom y método de calibración usado. No recopilamos diagnósticos automáticamente porque todo ocurre en tu navegador.
02 · Base de Datos de Hardware
Calibra primero tu pantalla al 100 % de zoom con una tarjeta ISO/IEC 7810 ID-1 (85,60 × 53,98 mm). Después abre la pestaña 3. Detección Automática y envíanos screen.width × screen.height, devicePixelRatio, plataforma y tu lectura CSS PPI / pxPerMm.
03 · Resolución Inmediata
La mayoría de desajustes se deben al zoom del navegador, escalado HiDPI del sistema o cambio a un monitor secundario. Consulta la Guía de Calibración y PPI, nuestras Preguntas Frecuentes o el Manual de Uso.
04 · Qué Incluir en un Aviso
Al escribir a [email protected], incluye: (1) modelo exacto de equipo o monitor, (2) escala de pantalla del SO (ej. 125 %), (3) navegador y zoom, (4) valor mostrado en la insignia de Escala Activa y (5) pasos para reproducirlo.
05 · Privacidad, Legal y Accesibilidad
Todas las consultas sobre derechos de privacidad, consentimiento de cookies y accesibilidad se atienden en [email protected]. Consulta nuestra Política de Privacidad y Términos de Uso.